Обновление интеграции с платежной системой «Робокасса»

Гуру маркетинга gurumarketing2510

Обратите внимание: мы внесли изменения в процедуру подключения Робокассы, теперь данный способ оплаты будет подключаться непосредственно в настройках самих лид-форм и кнопок, а не с помощью виджета, как это делалось ранее.

Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с данным руководством и подключить оплату на лендинге в соответствии с новым способом, так как 15 марта 2018 года текущий виджет Робокассы будет отключен, как устаревший и исчерпавший себя функционал. Но на смену ему придет новый и мы порадуем вас давно ожидаемыми способами оплаты, о чем обязательно сообщим дополнительно в ближайших рассылках.

Также, напоминаем: в соответствии с Федеральным законом 54-ФЗ, каждый онлайн-магазин отныне должен отправлять электронные версии чеков оператору фискальных данных. Сервис «Робокасса» подготовлен к изменениям, интеграция с ним обновлена в соответствии с последними требованиями.

Благодаря интеграции LPgenerator и Робокасса вы можете не только с легкостью настраивать и принимать платежи за товары и услуги на ваших посадочных страницах, но и отслеживать статистику, что является самым важных показателем эффективности маркетинговой стратегии и ROI в частности.

Ваши клиенты смогут расплачиваться с помощью электронного кошелька «Qiwi», через интернет-банк «Альфа-банк», банковскими картами Visa, МИР, MasterCard, а также вносить деньги с помощью платежных терминалов и в точках продаж Евросети и Связного.

Гуру маркетинга gurumarketing2516

Вашему вниманию предлагается руководство, состоящее из 3 частей. Мы расскажем, как настроить и подключить платежную систему и уже сегодня начать принимать деньги от ваших клиентов с лендинга.

Шаг 1. Активация и настройки магазина в Робокассе

Уважаемые пользователи, даже если вы уже являетесь активным пользователем данной платежной системы, прочитайте это описание и сверьте все настройки.

1. Создайте магазин по руководству и заполните его карточку:

Гуру маркетинга gurumarketing2523

2. Перейдите в технические настройки:

Гуру маркетинга gurumarketing2531

3. Задайте «Пароль #1» и «Пароль #2». Эти пароли в дальнейшем потребуются нам для настройки способа оплаты в редакторе.

Длина пароля должна быть не менее 8 символов, пароль должен содержать хотя бы одну букву и одну цифру. Сохраненный пароль не показывается на экране, поэтому рекомендуем записать его и сохранить где-либо.

Гуру маркетинга gurumarketing2538

4. Введите «Result Url». В качестве «Result URL» укажите следующую ссылку: «http://www. site. ru/payments/lb/robo/callback/», вместо Site. ru напишите имя вашего домена, на котором будет работать лендинг. Это технический адрес и он должен быть именно таким, но в нем обязательно должен быть адрес вашего домена.

Страницу с данным адресом в личном кабинете LPgenerator создавать не нужно, главное прописать адрес. Не забудьте поставить слэш (/) в конце адреса!

Гуру маркетинга gurumarketing2547

Отметьте методы отсылки данных:

  • Для Result URL – «POST»;
  • Для Success URL – «GET»;
  • Для Fail URL – «GET».

Гуру маркетинга gurumarketing2555

6. В поле «Success Url» укажите следующий адрес: «http://www. site. ru/api/v1/landings/billing/result/robo/success/», где Site. ru – домен, на котором опубликован ваш лендинг:

Гуру маркетинга gurumarketing2574

7. Далее заполните поле «Fail Url», где укажите следующий адрес: «http://www. site. ru/api/v1/landings/billing/result/robo/fail/», где Site. ru – домен, на котором опубликован ваш лендинг:

Гуру маркетинга gurumarketing2582

8. Нажмите кнопку «Сохранить». После этого на ваш e-mail поступит код подтверждения. Введите его в поле «Код подтверждения» и сохраните настройки:

Гуру маркетинга gurumarketing2591

После заполнения всех параметров личного кабинета в Robokassa обязательно запросите активацию магазина — без активации магазина оплату провести не удастся.

Гуру маркетинга gurumarketing2600

Подробное описание технических настроек магазина вы можете прочитать здесь.

Шаг 2. Активация виджета «Робокасса» на платформе LPgenerator

Оплату можно привязать к следующим элементам: к статичной лид-форме, попап-форме и кнопке. Рассмотрим каждый способ подключения более подробно.

Подключение Робокассы для статичных лид-форм

1. Откройте посадочную страницу в редакторе LPgenerator. Кликните дважды по существующей форме или создайте новую форму с помощью одноименного инструмента:

Гуру маркетинга gurumarketing2607

2. Настройте поля формы на свое усмотрение, затем выберите пункт «Настройки формы»:

Гуру маркетинга gurumarketing2614

3. Кликните на раздел «Действие», в выпадающем списке выберите пункт «Оплата»:

Гуру маркетинга gurumarketing2624

4. Нажмите на кнопку «Настройки оплаты»:

Гуру маркетинга gurumarketing2632

5. Если система оплаты подключается впервые, то кликните по кнопке «Создать новый»:

Гуру маркетинга gurumarketing2642

6. Если же подключение системы проводилось ранее, то вы сможете выбрать способ оплаты в выпадающем списке:

Гуру маркетинга gurumarketing2651

7. Откроется окно с настройками способа оплаты. Выберите платежную систему «robokassa»:

Гуру маркетинга gurumarketing2659

8. Придумайте любое название для “способа оплаты” и введите его в поле “Название способа оплаты”:

Гуру маркетинга gurumarketing2666

9. Укажите ID магазина. Это идентификатор, который Вы указали при его создании в технических настройках Робокассы:

Гуру маркетинга gurumarketing2669  Гуру маркетинга gurumarketing2673

10. Выберите ставку НДС, введите пароли №1 и №2 и сохраните изменения.

Внимание: если вы не знаете, какое требуется установить значение ставки НДС, пожалуйста, обратитесь к бухгалтеру вашей компании, или же в налоговую службу.

В целях безопасности технические пароли не отображаются в настройках магазина. Если пароли уже заданы, то внутри полей будет надпись «Пароль задан».

Гуру маркетинга gurumarketing2676

В этом случае данные должны быть в вашем почтовом ящике, связанном с Robokassa. Если пароли не были заданы ранее, придумайте и введите их.

Гуру маркетинга gurumarketing2679

Тестовый режим оплаты

Для проведения тестового платежа, при котором не будут сниматься и начисляться средства, в полях «Пароль1» и «Пароль2» укажите технические пароли для проведения тестовых платежей.

Таким образом вы сможете проверить, все ли работает правильно, даже если ваш магазин еще не был активирован администрацией платежной системы Робокасса.

Эти пароли вы можете также задать в технических настройках магазина:

Гуру маркетинга gurumarketing2686

1. Установите галочку «Тестовый режим» и нажмите «Сохранить». Рекомендуем задать для тестового режима особое название, чтобы в дальнейшем его невозможно было перепутать с действительно рабочим:

Гуру маркетинга gurumarketing2691

2. Теперь в выпадающем списке появится созданный вами ранее способ оплаты. Выберите его.

Гуру маркетинга gurumarketing2696

3. Если Вы хотите, чтобы после успешной оплаты пользователя перенаправляло на какую-либо страницу, введите ее адрес в поле «Success url».

Гуру маркетинга gurumarketing2701

4. Также вы можете указать URL-адрес в поле «Fail url» – на страницу с этим адресом пользователь будет попадать в том случае, если по каким-то причинам оплата не прошла.

Гуру маркетинга gurumarketing2705

5. Если вы не хотите, чтобы после оплаты происходила переадресация пользователя, то оставьте поля «Success url» и «Fail url» пустыми, а вместо них укажите сообщения:

Гуру маркетинга gurumarketing2710

Внимание: должны быть заполнены либо поля с URL-адресами, либо поля с сообщением. Все поля заполнять не нужно!

6. Добавьте товары и их стоимость, которые приобретаются пользователем с данной формы. При необходимости, вы можете добавить несколько товаров, нажав на синюю кнопку «Добавить товар»:

Гуру маркетинга gurumarketing2716

7. Их итоговую стоимость покупатель увидит на странице оплаты:

Гуру маркетинга gurumarketing2724

8. Результатом действия формы установите «Оплата»:

Гуру маркетинга gurumarketing2731

Сохраните лендинг и проверьте, все ли работает корректно.

Подключение Робокассы для попап-форм

1. Откройте лендинг в редакторе LPgenerator. Кликните один раз по кнопке уже существующей попап-формы, или создайте новую попап-форму с помощью одноименного виджета:

Гуру маркетинга gurumarketing2739

2. Результатом действия попап-формы установите «Оплата»:

Гуру маркетинга gurumarketing2747

3. На правой панели свойств попап-формы нажмите «Настройки оплаты»:

Гуру маркетинга gurumarketing2756

4. Если система оплаты подключается впервые, то кликните по кнопке «Создать новый»:

Гуру маркетинга gurumarketing2764

Подключение оплаты для попап-форм идентично подключению оплаты для статичных лид-форм. О том, как настроить систему оплаты вы можете узнать в разделе «Подключение Робокассы для статичных лид-форм».

5. Если же ранее вы уже подключали способ оплаты, то увидите его в выпадающем списке:

Гуру маркетинга gurumarketing2774

6. Сохраните лендинг и проверьте, все ли работает правильно.

Подключение Робокассы для кнопки

1. Откройте лендинг в редакторе LPgenerator. Кликните дважды по уже существующей кнопке, или добавьте новую кнопку с помощью одноименного инструмента:

Гуру маркетинга gurumarketing2781

2. Результатом действия попап-формы установите «Оплата»:

Гуру маркетинга gurumarketing2789

3. Кликните по кнопке «Настройка оплаты»:

Гуру маркетинга gurumarketing2793

4. Если оплата подключается впервые, то кликните по кнопке «Создать новый»:

Гуру маркетинга gurumarketing2764

Подключение оплаты для кнопок идентично подключению оплаты для статичных лид-форм. О том, как настроить систему оплаты вы можете узнать в разделе «Подключение Робокассы для статичных лид-форм».

5. Если же ранее вы подключали способ оплаты, то увидите его в выпадающем списке:

Гуру маркетинга gurumarketing2774

6. После настройки оплаты укажите название кнопки в поле «Текст» и нажмите «Сохранить»:

Гуру маркетинга gurumarketing2798

7. Сохраните лендинг и проверьте, все ли работает правильно.

Шаг 3. Проверка работы Робокассы

1. Откройте лендинг по адресу домена и проверьте работу Робокассы. Обязательно сохраните лендинг перед проверкой.

2. Если вы подключили «оплату» к лид-форме или попап-форме, после отправки данных откроется страница с выбором способа платежа. В свою очередь после отправки посетителем данных в раздел «Лиды» вашего личного кабинета LPgenerator поступит новый лид.

Гуру маркетинга gurumarketing2804

Обратите внимание: комиссия на текущий момент оплачивается самим покупателем, изменить эту опцию пока, к сожалению нельзя.

С информацией о комиссиях ва сможете ознакомиться непосредственно на сайте Робокассы. По этой ссылке располагается информация для физических лиц, а по этой — для юридических.

При совершении оплаты, поле Email обязательно для заполнения.

Гуру маркетинга gurumarketing2808

3. После оплаты на почту поступит письмо, в котором содержится ссылка на личный кабинет Робокассы. В разделе операций покупатель может изучить информацию по всем заказам и, при желании, распечатать электронную квитанцию о совершенном платеже:

Гуру маркетинга gurumarketing2814

Электронная квитанция содержит следующую информацию:

Гуру маркетинга gurumarketing2820

Внимание: На основании закона 54-ФЗ магазины обязаны установить онлайн-кассу, которая должна предоставлять копию электронного чека покупателю и налоговой службе. Robokassa предоставляет на выбор несколько решений, с которыми вы можете ознакомиться по ссылке.

Информацию о том, требуется ли выполнения закона 54-ФЗ вашей категорией бизнеса, следует уточнять у налоговой службы.

Вам же, в свою очередь, на электронный адрес, указанный при регистрации аккаунта в LPgenerator, поступит письмо. В нем содержатся следующие данные: название лендинга, с которого поступила оплата, IP адрес покупателя и информация о платеже:

Гуру маркетинга gurumarketing2829

Обратите внимание: управлять уведомлениями об оплате можно в разделе «Учетная запись» на вкладке «Системные оповещения»:

Гуру маркетинга gurumarketing2837

4. После успешной оплаты в личном кабинете LPgenerator лиду будет присвоен статус «Оплачено»:

Гуру маркетинга gurumarketing2846

Кроме того, в карточке лида в разделе «Информация» появится дополнительный пункт «Информация о платеже»:

Гуру маркетинга gurumarketing2855

В информации о платеже содержатся данные о номере заказа, сумме, датах создания и окончания платежа, IP-адрес плательщика:

Гуру маркетинга gurumarketing2864

5. Лиды, поступившие с лид-форм и попап-форм, отобразятся в «Карте целей конверсии» в центре оптимизации конверсии лендинга как цель «Форма». Для удобства рекомендуем переименовать форму, чтобы понимать, с какой именно формы поступила оплата.

Гуру маркетинга gurumarketing2872

Для того, чтобы переименовать форму, вам необходимо перейти в редактор лендинга LPgenerator. Кликните один раз по полям формы, затем на правой панели свойств дважды кликните по названию формы для переименования:

Гуру маркетинга gurumarketing2881

Управлять подключенными способами оплаты вы сможете с помощью виджета «Платежные системы», который можно найти на панели виджетов слева:

Гуру маркетинга gurumarketing2889

Здесь будут храниться все подключенные вами ранее способы оплаты. Тут же можно добавить и новые, если пожелаете:

Гуру маркетинга gurumarketing2897

На этом настройку платежной системы Робокасса можно считать завершенной.

Обо всех проблемах, связанных с подключением платежной системы, пишите нам на адрес «support@lpgenerator. ru». Мы будем рады ответить на ваши вопросы.

Высоких Вам конверсий!

С уважением,
команда LPgenerator

gurumarketing.ru